CoreX1000 调度系统

设备用途 技术参数 应用案例

保持

定义:

用户在保持当前通话的同时,与第三方进行通话

*保持功能仅对左右话机(用户)有效;当左右话机均处于通话状态时,仅处理左话机的通话保持


场景:

CoreX1000用户左话机,A,B三名;左话机与A通话中,左话机需要临时与用户B进行通话


操作步骤:

1.        左话机与A通话中,点击保持键,左话机与A的通话被保持。

2.        点击B用户键,B用户振铃,B摘机,左话机与B进行通话。该过程中A听等待音


取回

定义:

用户在与第三方通话时,切换回与之前通话被保持的一方的通话

*取回功能仅对左右话机(用户)通话保持时有效


场景:

CoreX1000用户左话机,A,B三名;左话机与A通话时,使用保持功能,将与A的通话保持,左话机在与用户B进行通话(该过程中A始终未挂机)一段时间后,想要切换回与用户A的通话


操作步骤:

1.        左话机与B通话时,点击取回键,左话机与A恢复通话


强拆

定义:

用户当前通话被强制结束


场景:

CoreX1000用户A,B两名;AB通话中,需要中断两者通话


操作步骤:

1.        A,B通话中,点击强拆键

2.        点击 A用户键,用户A的当前通话被强制中断。A,B听忙音


强插

定义:

两名用户通话中,加入第三方进行电话会议


场景:

CoreX1000用户A,B,C三名;AB通话中,需要用户C参与到双方谈话中来


操作步骤:

1.        用户AB通话中,点击强插键

2.        点击C用户键

3.        点击AB中任一方用户键,C振铃,C摘机后,开始A,B,C三方电话会议


转接

定义:

两名用户通话中,一方将通话转接给第三方来结束己方的通话状态


场景:

CoreX1000用户A,B,C三名;AB通话中,B临时有事走开,需要将与用户A的通话转接给用户C


操作步骤:

1.        AB通话中,点击转接键

2.        点击B用户键

3.        点击C用户键。C振铃,C摘机后与A进行通话。B听忙音。


会议

定义:

三名或以上用户进行电话会议,每一方均能与其它方同时通话


场景:

CoreX1000用户A,B,C10名,需要就某一问题进行讨论


操作步骤:

1.        点击会议键,进入会议界面,点击相应用户键将与会的10名用户添加到会议视图中

2.        点击设为主叫键及A用户键,将A用户设为主叫,

3.        点击开始键,其余9名用户开始振铃

4.        9名被叫方只要有1名摘机,会议即告开始

5.        结束会议有以下几种方式:

1).      会议主叫方挂机

2).      会议所有被叫方挂机

3).      点击会议功能键中的结束键


组呼

定义:

组呼的成员进行电话会议


场景:

CoreX1000用户A,B,C10名,已设置为组呼1键。用户A,B,C10名用户需进行电话会议。


操作步骤:

1.        点击组呼1键,进入会议界面,会议视图中已存在A,B,C10名用户

2.        点击设为主叫键及A用户键,将A用户设为主叫,

3.        点击开始键,其余9名用户开始振铃

4.        9名被叫方只要有1名摘机,会议即告开始

5.        结束会议有以下几种方式:

1).      会议主叫方挂机

2).      会议所有被叫方挂机

3).      点击会议功能键中的结束键


监听

定义:

调度台话机(左或右话机用户)对其它通话中的用户谈话内容进行监听

*监听功能仅对左右话机(用户)有效;当左右话机均处于摘机状态时,按照左话机执行监听处理


场景:

CoreX1000用户A,B两名;AB通话中,需要监听两者通话


操作步骤:

1.        左话机摘机,点监听键

2.        A用户键,左话机开始对A,B通话内容进行监听


扬声

定义:

对通话中的用户谈话内容进行实时外放

*扬声功能需结合音箱使用


场景:

CoreX1000用户A,B两名;AB通话中,需要将两者通话进行扬声


操作步骤:

1.        AB通话中,点扬声键

2.        A用户键,调度台外接的音箱开始对A,B通话内容进行扬声播放


录音

定义:

对通话中的用户谈话内容进行录音


场景:

CoreX1000用户A,B两名;AB通话中,需要将两者通话进行录音


操作步骤:

1.        AB通话中,点A用户键

2.        点录音键,调度台开始对A,B通话内容进行录音


放音

定义:

对之前保存的录音文件进行外放

*放音功能需结合音箱使用


场景:

CoreX1000用户A,B两名;AB之前的通话已经录音,需要将两者通话进行外放


操作步骤:

1.        点放音键

2.        在弹出的对话框中根据2号码和录音时间段选择录音文件,调度台外接的音箱开始对A,B通话内容进行扬声播放


广播

定义:

调度台话机(左或右话机用户)对其它普通用户进行广播


场景:

CoreX1000用户A,B,C等三名以上的用户,用户必须包含左或右话机用户;只有左或右话机用户有广播的权限,默认的广播主叫为左话机


操作步骤:

1.        点广播键

2.        在弹出的对话框中,将要广播的主叫用户和被广播的普通用户添加到广播视图中

3.        点击开始键,主叫振铃,摘机(或者广播主叫摘机,再点开始键)

4.        普通用户振铃,只要有一用户摘机,广播即开始


系统组成

CoreX1000     MPU单元

1

CoreX1000   模拟中继板

0~8

CoreX1000   模拟用户板

0-8

CoreX1000    网络交换模块

1

CoreX1000    电源模块

2

CoreX1000    voip模块

0-2


接口

模拟环路中继(FXO)

0~64

模拟用户接口

0-128

IP中继(SIP)

64

SIP用户

1000

网络接口

4


信令协议

SIP

RFC3261RFC2327RFC3262RFC3264RFC3581RFC3515(向下兼容RFC2543

RTP/RTCP

RFC1889

网络协议

TCP/IPUDPRTP/RTCPARPPPPoEDHCPFTP/TFTPHTTPTelnetICMPDNSSDP

传真

T30T38


VoIP

IP语音压缩通道

64/128

语音编码

G.711   A/UG.723.1G.729

回声抑制

G.165/G.168-2000   echo cancellation

QoS支持

语音优先标记(TOS)、动态抖动缓冲区(JITTER BUFFER)、语音侦测(VAD)、舒适背景噪音生成(CNG)、DiffServ

DTMF   relay

RFC2833

私网/防火墙穿越方式

专有协议


通信增值应用

电话会议

最大30路并发

录音

最大10路并发

呼叫补充业务

无条件前转、无应答前转、遇忙前转、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待、呼叫保持、免打扰、热线等

调度功能

基本呼叫、直呼、呼叫保持、呼叫取回、强插、强拆、转接、组呼、监听、广播、录音、会议.


数据通信功能&服务

内置交换模块

410/100MBaseT端口


产品规格

CoreX1000主机重量

35kg

平均故障间隔时间(MTBF

≥200000小时

平均修复时间(MTTR

0.5小时

电磁兼容性

参照GJB 367.1-87要求

业务处理框电源及功耗

220VAC50Hz180W

环境温度

0℃~45℃

环境湿度

20%~90%(无凝露)